這個年代要經(jīng)營一家斷橋鋁門窗品牌店很不容易,互聯(lián)網(wǎng)的時代,門窗行業(yè)間的競爭相當(dāng)?shù)募ち遥|(zhì)化嚴重,各大店面都開始打起了價格戰(zhàn)。經(jīng)銷商要想在這樣的市場中有作為就必須要靠完善的服務(wù),而完善的服務(wù)從消費者進店的那一刻開始,今天億合門窗小編就和大家一起來看看,如何正確的在門店接待客戶。
到了冬天,市場相對來說比較冷清,品牌店面的客戶量比著之前要少一點,因此,一旦有客戶進店,我們要好好的把握。接近客戶就意味著有銷售的機會,雖然無法確定消費者又沒有購買自己斷橋鋁門窗產(chǎn)品的需求,但是我們要很珍惜和消費者溝通的機會,和顧客拉近關(guān)系,待顧客一旦走近斷橋鋁門窗店面,我們要熱情自然地把顧客給迎進店里。
客戶進店,工作人員要減少自己盲目的給消費者介紹,要有針對的介紹,而且要學(xué)會主動詢問顧客想購買一款什么什么樣的斷橋鋁門窗產(chǎn)品,挖掘顧客真實需求。在了解到客戶的真實需求之后,就不要在沒有意義的產(chǎn)品上浪費時間了,直奔主題的為消費者選擇最適合他的一款。
有些時候我們要提消費者做主,因為很多消費者其實進店并不知道,或者說并不確定自己會選擇什么樣的產(chǎn)品,那既然這樣,不如讓我們?yōu)橄M者選擇最合適的。許多顧客在選擇斷橋鋁門窗產(chǎn)品時,并沒有多少主見,就看我們是如何引導(dǎo)他們了。
總之,消費者進斷橋鋁門窗品牌店之后,我們的機會 還是很多的,關(guān)鍵看我們?nèi)绾伟盐?,讓消費者買單并不是一件容易的事情,要細心的服務(wù)才行。